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Meilleures pratiques de sécurité SaaS

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La montée des applications en tant que service (SaaS) a révolutionné la façon dont les entreprises fonctionnent. Du CRM à la gestion de projets, le SaaS offre un moyen pratique et évolutif d’accéder aux outils essentiels.

Cependant, cette commodité s’accompagne d’une responsabilité : veiller à la sécurité de vos données au sein de ces plateformes cloud.

Les violations de données et les accès non autorisés sont des menaces constantes dans le paysage numérique. Comme les applications SaaS sont hébergées par un fournisseur tiers, certaines organisations peuvent avoir un sentiment de sécurité mal placé, pensant que la responsabilité incombe entièrement au fournisseur.

Bien que les fournisseurs SaaS mettent en place des mesures de sécurité robustes, un modèle de responsabilité partagée existe. Les entreprises doivent toujours être proactives pour protéger leurs données au sein de l’écosystème SaaS.

Cette édition d’All Things AppSec explore les meilleures pratiques clés pour la sécurité SaaS, vous permettant de naviguer dans le cloud en toute confiance.

Authentification et contrôle d’accès

La première ligne de défense en matière de sécurité SaaS est une authentification robuste et un contrôle d’accès. Voici comment sécuriser cette couche cruciale :

  • Authentification multi-facteurs (MFA) : Dépassez les simples mots de passe. Appliquez l’authentification multi-facteurs pour tous les comptes utilisateurs. Cela ajoute une couche supplémentaire de vérification, nécessitant généralement un second facteur comme un code provenant d’une application mobile ou une clé de sécurité, pour accéder à l’application SaaS.
  • Politiques de mots de passe robustes : Appliquez des politiques de création de mots de passe solides qui imposent une longueur minimale, une complexité des caractères (incluant majuscules, minuscules, chiffres et symboles) et des changements réguliers de mot de passe.
  • Accès le moins privilégié : Mettez en place le principe du moindre privilège. Accordez aux utilisateurs uniquement le niveau d’accès minimum nécessaire pour effectuer leurs tâches. Cela réduit les dommages en cas d’accès par un attaquant à un compte compromis.
  • Gestion des identités et des accès (IAM) : Utilisez des solutions IAM pour simplifier la provision des utilisateurs, le contrôle d’accès et la gestion du cycle de vie. Cela garantit une intégration efficace des utilisateurs et un retrait tout en maintenant des contrôles d’accès robustes.

Protection des informations au repos et en transit

Le chiffrement des données est la pierre angulaire de la sécurité des informations. Recherchez ces fonctionnalités auprès de vos fournisseurs SaaS :

  • Chiffrement des données au repos : Assurez-vous que le fournisseur chiffre vos données lorsqu’elles sont stockées sur leurs serveurs. Cela rend les données illisibles même en cas de violation de sécurité.
  • Chiffrement des données en transit : Les données doivent également être chiffrées lorsqu’elles circulent entre vos appareils et les serveurs de l’application SaaS. Cela protège les informations sensibles contre l’interception pendant la transmission.
  • Apportez votre propre chiffrement (BYOE) : Certains fournisseurs offrent des capacités BYOE, vous permettant de gérer vos clés de chiffrement. Cela offre une couche supplémentaire de contrôle sur la sécurité de vos données.

Maintenir la visibilité

La surveillance proactive est cruciale pour identifier et répondre aux menaces potentielles. Voici comment obtenir une meilleure visibilité dans votre environnement SaaS :

  • Surveillance de l’activité utilisateur : Surveillez l’activité des utilisateurs au sein des applications SaaS. Recherchez les tentatives de connexion inhabituelles, les schémas d’accès ou les téléchargements de données qui dévient du comportement normal de l’utilisateur.
  • Prévention de la perte de données (PPD) : Mettez en place des solutions PPD pour surveiller et prévenir l’exfiltration non autorisée de données. Les outils PPD peuvent identifier les types de données sensibles et bloquer les tentatives de partage en dehors des canaux autorisés.
  • Gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) : Envisagez une solution SIEM qui agrège les journaux et les données provenant de différentes sources, y compris les applications SaaS. Cela offre une vue holistique de votre posture en matière de sécurité et aide à identifier les incidents potentiels de sécurité.
  • Audits réguliers de sécurité : Effectuez régulièrement des audits de sécurité de votre environnement SaaS. Ces audits peuvent identifier les vulnérabilités dans votre configuration ou vos contrôles d’accès et garantir l’efficacité de vos mesures de sécurité SaaS. Vous pouvez utiliser des scanners de vulnérabilités pour comprendre où se situe votre sécurité. Pour aller plus loin, les tests d’intrusion sont une option à considérer.

Considérations avancées en matière de sécurité

Alors que les pratiques mentionnées ci-dessus forment une base solide pour la sécurité SaaS, d’autres considérations peuvent renforcer davantage vos défenses :

  • Gestion de la posture de sécurité SaaS (GPSS) : Utilisez des outils GPSS pour obtenir une visibilité centralisée et gérer votre posture en matière de sécurité SaaS. Les outils GPSS peuvent automatiser des tâches comme la découverte du shadow IT (applications SaaS non autorisées), l’identification des mauvaises configurations et l’application des politiques de sécurité dans tout votre écosystème SaaS.
  • Intégrations sécurisées des applications SaaS : De nombreuses entreprises intègrent diverses applications SaaS pour des flux de travail rationalisés. Cependant, ces intégrations peuvent introduire des risques en matière de sécurité. Évaluez soigneusement la posture en matière de sécurité des applications tierces avant de les intégrer et assurez-vous que des contrôles d’accès adéquats sont en place.
  • Due diligence du fournisseur : Avant d’adopter toute solution SaaS, menez une due diligence approfondie sur le fournisseur. Évaluez les pratiques de sécurité du fournisseur, les certifications de conformité et les protocoles d’intervention en cas d’incident.
  • Éducation et formation des utilisateurs : Vos employés sont une ligne de défense critique. Formez régulièrement vos utilisateurs aux meilleures pratiques en matière de cybersécurité, y compris l’hygiène des mots de passe, l’identification des e-mails d’hameçonnage et l’importance du signalement des activités suspectes.

Conclusion

La sécurité SaaS est une responsabilité partagée entre vous et votre fournisseur SaaS. En mettant en œuvre les meilleures pratiques décrites ci-dessus, vous pouvez réduire considérablement le risque de violations de données et d’accès non autorisé. Une approche proactive est cruciale.

Surveillez continuellement votre environnement SaaS, restez informé sur les menaces émergentes et adaptez votre posture en matière de sécurité en conséquence. En travaillant en collaboration avec vos fournisseurs SaaS et en favorisant une culture de sensibilisation à la sécurité au sein de votre organisation, vous pouvez exploiter la puissance du cloud en toute confiance.

Voici quelques points supplémentaires à prendre en compte :

  • Exigences en matière de conformité : Assurez-vous que vos fournisseurs SaaS choisis respectent les réglementations sectorielles pertinentes telles que SOC 2 et les lois sur la protection des données comme le RGPD, PCI-DSS ou HIPAA, selon votre localisation et les types de données stockées.
  • Planification de la réponse aux incidents : Élaborez un plan complet de réponse aux incidents qui décrit les étapes à suivre en cas d’incident de sécurité. Ce plan doit inclure des procédures pour la récupération des données, la notification des utilisateurs et la communication avec les forces de l’ordre si nécessaire.
  • Examens réguliers de sécurité : Programmez régulièrement des examens de votre posture en matière de sécurité SaaS. Cela vous permet d’identifier et de résoudre toute vulnérabilité émergente ou lacune dans vos contrôles de sécurité.